Servicio de Urgencias: 5 pasos de atención
Confíe en CHRMC para obtener servicios de emergencia de calidad las 24 horas del día, todos los días.
Centro médico regional Cedar Hill GW Health
1200 Pecan Street SE
Washington, DC 20032
771-444-6200
Paso 1: Triaje
El triaje es el proceso para determinar la gravedad de una afección. Los pacientes con las emergencias más graves reciben tratamiento inmediato. Por eso, algunos pacientes pueden recibir atención médica antes que usted, incluso si llegan después. El programa de Triaje Vertical, por ejemplo, ayuda a minimizar los tiempos de espera de los pacientes al ser atendidos y ubicados en el Área de Atención Rápida para recibir los resultados de las pruebas pendientes. Este proceso permite que el personal de enfermería y otros profesionales sanitarios colaboren y brinden una mejor atención personalizada para cada paciente.
Al llegar a urgencias, los técnicos de urgencias determinarán el motivo de su visita. El personal tomará su historial médico completo y le realizará un breve examen. La enfermera titulada en triaje puede asignarle un nivel de prioridad según su estado actual, según una escala:
Nivel 1 – Reanimación (intervención inmediata)
Nivel 2 - emergencia
Nivel 3 - Urgente
Nivel 4 – Semi-urgente
Nivel 5 – No urgente
En algunos casos, una enfermera de urgencias podría iniciar pruebas diagnósticas para reducir el tiempo de espera para recibir tratamiento médico. Si los síntomas empeoran durante la espera, notifique a un técnico o enfermera de inmediato.
Paso 2: Registro
El proceso de registro es importante porque permite a nuestro personal recopilar información para su expediente y obtener el consentimiento para el tratamiento. Una vez registrado, los médicos pueden solicitar pruebas diagnósticas para determinar las opciones de tratamiento. Los especialistas en acceso a pacientes también pueden realizar el registro en la cama de los pacientes que han sido trasladados directamente a una sala de tratamiento.
Paso 3: tratamiento
Dependiendo de su condición, una enfermera podría colocarle una vía intravenosa (IV). Esta vía permitirá al personal administrar rápidamente medicamentos o líquidos que el médico a cargo pueda indicar. Una enfermera o un técnico también podría tomar muestras de sangre u orina. Podrían indicarle que se haga una radiografía u otras pruebas de diagnóstico por imagen antes de que el médico lo vea.
Los médicos de urgencias pueden solicitar análisis de sangre urgentemente. Los resultados de las pruebas ayudan a los profesionales de la medicina de emergencia a evaluar su estado. Durante el tratamiento, el personal de CHRMC se esforzará por ayudarle a mantenerse cómodo e informado.
Paso 4: Reevaluación
Se reevaluará su afección después de obtener los resultados de las pruebas, ya que estos determinan el tipo de tratamiento que necesitará. El personal también podría contactar a su médico de cabecera (PCP) para obtener información detallada. Si no tiene un médico de cabecera, podríamos derivarlo a un médico de guardia. El médico tratante determinará si debe ser hospitalizado o recibir tratamiento y regresar a casa.
Paso 5: Descarga
Todos los pacientes reciben instrucciones impresas de cuidados en casa para seguir al ser dados de alta. Las notas describen cómo cuidar una herida o enfermedad, las indicaciones para los medicamentos recetados y las recomendaciones para el seguimiento. Si tiene alguna pregunta, háganosla saber mientras aún esté en el hospital. Asegúrese también de hacer seguimiento con su médico de cabecera.
¿Tiene usted una emergencia? En caso de dolor en el pecho, accidente cerebrovascular o lesión grave, llame al 911 o diríjase al departamento de emergencias más cercano.
